Apa Itu UserTesting?
UserTesting adalah sebuah platform di mana pengguna dapat melakukan tes terhadap website, aplikasi, atau produk digital lainnya, kemudian memberikan umpan balik yang berharga bagi para pemilik produk tersebut. Sebagai penguji (tester), Anda akan dibayar untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu dan memberikan komentar yang jujur serta objektif.
Perusahaan-perusahaan yang menggunakan platform UserTesting biasanya ingin mendapatkan umpan balik dari pengguna biasa terkait desain, fitur, dan pengalaman pengguna dari produk mereka. Dengan meminta orang-orang untuk mencoba menggunakan produk dan memberikan komentar, mereka dapat mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki atau disempurnakan.
Bagaimana Cara Mendapatkan Uang dari UserTesting?
Proses untuk mulai menghasilkan uang dari UserTesting cukup sederhana. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
1. Daftar Akun UserTesting
Langkah pertama adalah mendaftar akun di situs resmi UserTesting (usertesting.com). Anda perlu mengisi formulir pendaftaran dengan informasi pribadi, kontak, dan preferensi demografis Anda.
Setelah pendaftaran selesai, Anda akan diminta untuk melakukan tes uji coba pertama. Ini bertujuan untuk memastikan Anda mampu memberikan umpan balik yang berkualitas tinggi.
2. Tunggu Undangan untuk Tes
Setelah akun Anda disetujui, UserTesting akan mengirimkan notifikasi setiap kali ada tes yang cocok dengan profil Anda. Tes-tes ini biasanya berlangsung selama 15-20 menit.
Saat menerima undangan, Anda harus segera menerimanya karena kuota biasanya cepat terisi. Jika Anda lolos seleksi, Anda akan masuk ke sesi tes.
3. Lakukan Tes dan Rekam Layar
Pada sesi tes, Anda akan diminta untuk melakukan tugas-tugas tertentu pada website atau aplikasi yang sedang diuji. Selama melakukan tugas, Anda harus merekam layar dan suara Anda menggunakan perangkat lunak yang disediakan oleh UserTesting.
Misalnya, Anda mungkin diminta untuk mencari produk tertentu di sebuah e-commerce, lalu memberikan pendapat mengenai tampilan, navigasi, dan kemudahan penggunaan website tersebut.
4. Berikan Umpan Balik
Setelah menyelesaikan tugas, Anda diminta untuk memberikan umpan balik atau komentar secara verbal melalui rekaman suara. Sampaikan pendapat Anda secara jujur dan objektif, baik kelebihan maupun kekurangan yang Anda temukan.
Umpan balik Anda akan dikirimkan langsung ke klien yang meminta tes tersebut. Jadi pastikan Anda memberikan ulasan yang konstruktif dan bermanfaat.
5. Terima Pembayaran
Setelah tes selesai dan umpan balik Anda diterima, UserTesting akan membayar Anda sebesar $10 per sesi tes. Pembayaran ini akan dikirimkan melalui PayPal atau Payoneer dalam jangka waktu 7 hari kerja.
Semakin aktif Anda mengikuti tes, semakin banyak pula uang yang bisa Anda dapatkan. Banyak penguji aktif di UserTesting mampu menghasilkan $100-$200 per bulan hanya dengan meluangkan waktu 1-2 jam per hari.
Syarat dan Ketentuan Menjadi Penguji di UserTesting
Untuk dapat bergabung dan mendapatkan bayaran dari UserTesting, Anda perlu memenuhi beberapa persyaratan berikut:
- Berusia di atas 18 tahun – UserTesting hanya menerima penguji yang sudah dewasa.
- Memiliki komputer atau perangkat mobile – Anda harus memiliki perangkat yang bisa digunakan untuk merekam layar dan suara.
- Memiliki koneksi internet yang stabil – Tes akan berjalan lancar jika Anda memiliki koneksi internet yang baik.
- Bisa berbahasa Inggris dengan baik – Sebagian besar tes dilakukan dalam bahasa Inggris, jadi kemampuan bahasa Inggris Anda harus mumpuni.
- Berkomitmen untuk memberikan umpan balik yang jujur – UserTesting menghargai kejujuran dan objektivitas dalam memberikan penilaian.
Simulasi: Pengalaman Penguji UserTesting
Untuk memberi gambaran yang lebih jelas, berikut ini adalah contoh pengalaman seorang penguji bernama Andi yang berhasil mendapatkan bayaran dari UserTesting:
Andi adalah seorang mahasiswa yang sedang mencari penghasilan tambahan. Ia mendaftar menjadi penguji di UserTesting dan lolos seleksi. Beberapa hari kemudian, Andi menerima notifikasi bahwa ada tes untuk website e-commerce ternama.
Andi segera menerima undangan tes tersebut. Saat mulai tes, ia diminta untuk melakukan beberapa tugas seperti mencari produk tertentu, menambahkannya ke keranjang belanja, lalu melakukan proses checkout. Sambil melakukan tugas-tugas ini, Andi merekam layar dan suaranya menggunakan perangkat lunak yang disediakan.
Setelah menyelesaikan tes, Andi memberikan umpan balik secara jujur dan objektif. Ia menyampaikan kelebihan website seperti tampilan menarik, navigasi yang intuitif, serta proses checkout yang mudah. Namun, ia juga menyoroti beberapa kekurangan seperti informasi produk yang kurang lengkap dan proses pencarian yang masih bisa ditingkatkan.
Seminggu kemudian, Andi menerima pembayaran $10 dari UserTesting melalui akun PayPal-nya. Ia merasa senang karena bisa mendapatkan penghasilan tambahan hanya dengan meluangkan waktu 15-20 menit untuk tes.
Troubleshooting: 5 Penyebab Gagal Tes dan Solusinya
Meskipun proses menghasilkan uang dari UserTesting cukup mudah, ada beberapa hal yang bisa menyebabkan Anda gagal dalam tes. Berikut ini adalah 5 penyebab umum beserta solusinya:
- Tidak Memenuhi Syarat Demografis – Pastikan Anda mengisi data profil dengan lengkap dan akurat agar sesuai dengan target penguji yang dibutuhkan.
- Koneksi Internet Tidak Stabil – Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan kecepatan yang memadai untuk merekam layar dan suara dengan lancar.
- Suara Rekaman Buruk – Pastikan mikrofon Anda berfungsi dengan baik dan Anda berbicara dengan jelas saat memberikan umpan balik.
- Umpan Balik Tidak Konstruktif – Berikan komentar yang objektif, mendetail, dan bermanfaat bagi pengembangan produk.
- Terlambat Menyelesaikan Tes – Pastikan Anda menyelesaikan tes dalam batas waktu yang ditentukan, biasanya 15-20 menit.
Jika Anda mengalami kendala-kendala tersebut, perbaiki dan coba lagi. Semakin sering Anda mengikuti tes, semakin mahir Anda dalam memberikan umpan balik yang berkualitas tinggi.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Penghasilan Potensial | $100 – $200 per bulan |
| Waktu yang Dibutuhkan | 1-2 jam per hari |
| Syarat Utama | Berusia di atas 18 tahun, memiliki perangkat dan koneksi internet yang stabil, bisa berbahasa Inggris |
| Cara Mendaftar | Daftar akun di situs usertesting.com, lengkapi profil, lalu tunggu undangan tes |
FAQ: Pertanyaan Seputar UserTesting
- Berapa Banyak Tes yang Bisa Saya Lakukan dalam Sehari?
Tidak ada batasan resmi jumlah tes yang bisa Anda lakukan per hari. Namun, UserTesting biasanya mengirimkan 2-3 undangan tes per hari untuk setiap penguji. Jadi Anda bisa menyelesaikan 2-3 tes per hari dengan durasi masing-masing 15-20 menit.
- Kapan Saya Akan Menerima Pembayaran?
UserTesting akan membayar Anda dalam jangka waktu 7 hari kerja setelah Anda menyelesaikan tes dan mengirimkan umpan balik. Pembayaran akan dikirim melalui PayPal atau Payoneer.
- Apakah Saya Bisa Menjadi Penguji Tetap di UserTesting?
Ya, Anda bisa menjadi penguji tetap di UserTesting selama Anda terus aktif mengikuti tes dan memberikan umpan balik yang berkualitas. Semakin sering Anda mengikuti tes, semakin banyak pula undangan yang akan Anda terima.
- Apakah UserTesting Menerima Penguji dari Negara Saya?
UserTesting menerima penguji dari banyak negara di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Selama Anda memenuhi persyaratan umum, Anda bisa mendaftar dan mulai menghasilkan uang dari platform ini.
- Apakah Ada Biaya untuk Bergabung dengan UserTesting?
Tidak, UserTesting tidak memungut biaya pendaftaran atau biaya lainnya. Semua proses pendaftaran dan penggunaan platform ini gratis bagi para penguji.
- Apakah UserTesting Aman dan Terpercaya?
Ya, UserTesting adalah platform yang aman dan terpercaya. Mereka telah berdiri sejak 2008 dan melayani lebih dari 1 juta penguji di seluruh dunia. Pembayaran juga dilakukan secara tepat waktu melalui metode yang aman.
- Berapa Lama Proses Verifikasi Akun UserTesting?
Proses verifikasi akun biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja setelah Anda mendaftar. UserTesting akan meninjau profil dan hasil tes uji coba Anda sebelum menyetujui akun.
Disclaimer
Artikel ini hanya